Spodní prádlo Raffiné otevřela v roce 2018 na pěší zóně v České Lípě Růžena Mimrová. Aktuálně se její krámek nachází přímo na náměstí TGM vedle lékárny. Paní Mimrová je odvážná podnikatelka a snaží se porozumět všem ženám, které mají různá přání. V prodejně prádla Raffiné myslí jako jedni z mála třeba na klientky, které jsou po mastektomii, což je velmi citlivé téma a tyto zákaznice tak potřebují speciální péči. Další specifickou skupinou, pro kterou může být nákup spodního prádla noční můrou, jsou ženy kyprých tvarů nebo s větším či naopak menším poprsím a užším hrudníkem. To se ale v Raffiné snaží změnit, a i tyto ženy mohou mít konečně z nákupu pozitivní zážitek. Ke každé klientce přistupují v obchodě individuálně, dbají na diskrétnost a její potřeby. V případě první návštěvy obchodu Raffiné si každou novou zákaznici v intimním prostředí kabinky změří a donesou různé typy prádla přímo pro ni. Při dalších návštěvách už mají zákaznice založenou svoji kartu, což výrazně šetří čas a do kabinky se tak dostane jen prádlo, které většinou hned sedne a ony nemusí stát bezradně u stojanů se zbožím. Jestliže máte klasickou konfekční velikost, můžete si být jisté, že kromě neutrálního prádla pro běžné denní nošení, vás překvapí velký výběr velmi zajímavých kolekcí, které je škoda nosit pod oblečením. V obchodě se také postupně rozrůstá pánská sekce, najdete tu moderní noční košile, pyžama a podobně. Poznala jsem na vlastní kůži, jaké to je nakoupit v Raffiné a zůstala jsem jejich věrnou zákaznicí. Cítím se v tomto obchodě spíše jako v kavárně s přítelkyní než jako při nákupu spodního prádla. Poradit ženám při koupi spodního prádla není jednoduché, vyžaduje to velkou dávku empatie, a to je hlavní pilíř na kterém paní Mimrová staví, a proto se většina lidí do Raffiné ráda vrací. Buduje se tu dlouhodobý přátelský vztah zákaznice s Růženou Mimrovou a odbornými asistentkami prodeje Simonou Tomíškovou, Anetou Zajíčkovou a Janou Kůtovou.
„Jmenuji se Růžena Mimrová, náš butik se jmenuje Raffiné a najdete ho jen v České Lípě. Bydlím v malé vesničce nad Děčínem, ale na českolipsku jsem se narodila. Raffiné je prodejna se spodním prádlem, domácí módou a plavkami, je to místo, kde se mají naše zákaznice cítit dobře a kde je o ně profesionálně postaráno. Chtěli jsme krásně oblékat především ženy a dívky, které mají v běžných obchodech potíže, protože mají nekonfekční nebo nestandardní velikost, případně touží po něčem odlišném, než je běžně v obchodech k dostání. To se nám myslím podařilo. Značky, které prodáváme, nenajdete nikde jinde na Českolipsku, ani na Děčínsku. Krásně oblékneme ženy, které se trápí nestandardní velikostí, mají třeba velmi uzoučký hrudník, ženy po mastektomii, ženy s velkými proporcemi, dámy barokních postav.
Zákaznici změříme a doporučíme vhodný střih, velikost a vybrané kousky pak v soukromí kabinky vyzkoušíme a doladíme. Mám velkou radost, že jsme si získali důvěru českolipských žen. Možná ještě prodejna trochu času potřebuje, aby se k nám nebály zajít dámy, které si myslí, že máme nedostupné zboží. Podprsenky u nás nakoupíte od 600,-Kč. Určitě se vyplatí sledovat náš facebook Raffiné spodní prádlo-plavky a Instagram spodni_pradlo_raffine postujeme tam všechny novinky, akce nebo informace o otevírací době.“
Růžena Mimrová, spodní prádlo Raffiné, Náměstí TGM 164
Foto Zuzana Haneková, text Tereza Hrušková