Od prvního březnového dne funguje Krajské asistenční centrum pomoci Ukrajině Libereckého kraje (KACPU LK), které občanům ukrajinské národnosti poskytuje všechny základní informace a administrativní služby spojené s přechodným pobytem v České republice.
První bod pomoci ukrajinským obyvatelům v Libereckém kraji slouží každý den včetně víkendů a svátků. Nonstop drží službu krajští hasiči a policisté. V časech od 7.00 do 19.00 hodin lze řešit administrativní záležitosti. „Pokud se stane, že by ukrajinští občané přijeli mimo tuto dobu, pak v tom samém místě pro ně máme připravena provizorní lůžka a občerstvení. Tuto krátkodobou ubytovací službu zajišťuje Český červený kříž Liberec.
Služby v podobě vyplnění tiskopisu pro cizince, zavedení do centrálního Cizineckého informačního systému, vyřízení standardních víz nebo strpění pobytu, zdravotního pojištění, pracovního povolení atd. tak najdou pod jednou střechou. „Na jednom místě velmi dobře spolupracuje Hasičský záchranný sbor Libereckého kraje, Krajské ředitelství policie Libereckého kraje, Odbor azylové a migrační politiky, Cizinecká policie, Centrum na podporu integrace cizinců, sociální odbor Krajského úřadu Libereckého kraje, Úřad práce Liberec, Všeobecná zdravotní pojišťovna, dobrovolníci, tlumočníci. Chtěl bych všem poděkovat za jejich práci, která zřejmě neskončí za týden či dva,“uvedl krajský ředitel hasičů plk. Jan Hadrbolec.
Telefonní číslo do centra, které funguje nonstop je 770 138 756. Tato linka ovšem neslouží jako sběr humanitární pomoci nebo nabídka ubytování. Krajské asistenční centrum pomoci Ukrajině sídlí v bývalém Očkovacím centru Libereckého kraje, U Jezu 642/2a v Liberci.
Humanitární pomoc zajišťuje Hasičský záchranný sbor Libereckého kraje v Šumavské ulici v Liberci. Krajští hasiči také evidují nabídky ubytování a nabídky osobní pomoci. Sběrné místo hasičů je otevřeno denně od 7.00 do 19:00 hodin, aktuální seznam je zveřejněn na webových stránkách https://www.hzscr.cz/clanek/ukrajina-informacni-linka-a-humanitarni-pomoc.aspx