Starostové poukazují na to, že jednotlivé složky systému, policie, hasiči a záchranka, přijeli na místo automobilové nehody později, než povolují zákonné lhůty. Na včerejší schůzce se zástupci záchranky a hasičů snažili starosty přesvědčit, že vše bylo v pořádku a že svým dopisem neupozorňují na nefunkčnost záchranného systému, ale že poškozují jeho jednotlivé složky.
Podle záznamových zařízení RZS i HZS nebyly dojezdové časy od nahlášení nehody překročeny a to i navzdory velmi špatnému počasí. Prodleva vznikla tím, že tísňová volání z mobilních telefonů jsou automaticky směrována na krajská operační střediska, která oznámení převezmou, ověří a pak je předají útvaru v dané lokalitě. Za tento postup ale nemůže ani okresní Integrovaný záchranný systém (IZS) ani mobilní operátoři.
Zástupci hasičů na schůzce uvedli, že podle operátorů jde z technického hlediska o jednoduchý úkon a například Paegas směřoval volání na linku 150 ještě asi před rokem na okres, ze kterého bylo voláno. Jak uvedl ředitel záchranky Jaroslav Popelka, nařízením ministerstva zdravotnictví byla tato možnost zakázána a operátorům bylo nařízeno, aby volání směrovali na kraje.
Dotčeným jednotkám dále vadilo tvrzení, že řidič z havarovaného vozidla zemřel jedné ze svědkyň v náručí. Ze záznamu, který starostům pustili, ale bylo prokazatelné, že přítomní zraněného z auta nevyprostili, ale udělali to až hasiči. Řidič byl totiž zaklíněn mezi stromem a vrakem auta a při zásahu musela být použita hydraulická technika. Navíc řidič zemřel bezprostředně po havárii.
Ve článku byla také zmíněna neochota záchranářů přivolat vrtulník. Popelka toto rozhodnutí zdůvodnil tím, že k nehodě došlo po setmění a soukromé letecké společnosti potmě létat nemohou. Stroj by musela poskytnou policie, která létá podle navigace a proto může zasahovat i za tmy. Vrtulník má ale sloužit pouze jako doplněk pozemní dopravy a ve vzdálenosti do 100 km je transport rychlejší sanitkou.
Přítomní se nakonec shodli na tom, že k tomu, aby napříště ke zbytečným prodlevám nedocházelo, je třeba změnit ministerské nařízení. Starostové se proto chtějí o pomoc obrátit na hejtmana kraje Libereckého kraje.