Od 1. října zřídily podle nařízení vlády č. 304/2001 některé orgány státní správy i samosprávy tzv. „elektronické podatelny“, což jsou e-mailové adresy, na které je možno zasílat dokumenty signované elektronickým podpisem. V českolipském okrese tak např. učinilo město Česká Lípa, které má adresu své elektronické podatelny vesela@mucl.cz, či finanční úřady, jejichž adresy jsou na internetových stránkách ministerstva financí.
Od možnosti zasílat vyplněné formuláře na úřady elektronickou poštou si všichni, kteří ji prosazovali, slibovali uživatelský komfort, zejména odstranění nedůstojného čekání ve frontách na úřadech. Problém ale je, že k zákonu dosud nebyla přijata prováděcí vyhláška, na jejímž základě budou úřady s elektronickými podpisy nakládat a navíc ani nebyla vybrána certifikační společnost, která bude vydávat elektronické podpisy, uznávané institucemi.
„Technicky jsme na přijímání elektronicky podepsaných dokumentů připraveni, tak jak nám nařízení ukládá. Prakticky ale tuto službu provádět nemůžeme,“ potvrdila nedokonalé opatření přednostka Okresního úřadu Česká Lípa Helena Brožovská.