Společná jednání zástupců dopravce Busline a.s. se starostkou města České Lípy Mgr. Hanou Moudrou za účasti odboru dopravy Městského úřadu Česká Lípa a Dopravního klubu Česká Lípa se konají pravidelně každý měsíc.
Těchto jednání se za společnost BusLine a.s. účastní generální ředitel Ing. Tomáš Roubiček a manažer dopravy Jiří Novotný, za odbor dopravy pak vedoucí odboru dopravy František Ondřej a správce silniční dopravy Ing. Luboš Weiss a za Dopravní klub Česká Lípa Miroslav Růta a Mgr. Aleš Kratochvíl.
Vzájemná spolupráce je velmi důležitá, neboť na společných schůzkách se řeší záležitosti, které nejvíce ovlivňují kvalitu MHD Česká Lípa. Vyhodnocuje se stav autobusových zastávek MHD Česká Lípa včetně vodorovného a svislého značení – označníků, stav vybavení zastávek včetně přístřešků, laviček, odpadních košů, vývěsek a vyvěšení jízdních řádů a stav autobusů MHD Česká Lípa. Všechny autobusy MHD Česká Lípa jsou vybaveny elektronickými informačními panely na čele a zádi autobusů. Do 30. června 2012 pak budou mít všechny autobusy i boční elektronické informační panely a do konce května 2012 budou ve všech autobusech i přehledné jednotné piktogramy.
Na těchto jednání se také připravovala anketa „Průzkum spokojenosti se službami MHD Česká Lípa“, která byla zveřejněna v Městských novinách, na webu města Česká Lípa, na webu Dopravního klubu Česká Lípa, v Městské centru Opuscard Česká Lípa a ve všech autobusech MHD Česká Lípa. V této anketě byly veřejnosti položeny otázky, které cestující MHD Česká Lípa nejvíce zajímají. Této ankety se zúčastnilo 546 občanů. Drtivá většina občanů kladně hodnotila kvalitu MHD Česká Lípa a zároveň se vyslovila proti měnění současných tras linek MHD Česká Lípa.
Dalším výsledkem spolupráce byla propagace akce OPUSCARD, která byla zveřejněna v Městských novinách, v Městské centru Opuscard Česká Lípa a ve všech autobusech MHD Česká Lípa. Výsledkem této propagace je výrazné navýšení držitelů nových karet OPUSCARD a vyšší počet cestujících používajících kartu OPUSCARD v MHD Česká Lípa.